trending topic

Las Redes Sociales o RRSS se han convertido en un espacio de lo más habitual para las empresas donde conviven con consumidores de todo tipo y muchas otras empresas. Como en toda convivencia, se cometen errores o meteduras de pata que en muchas ocasiones es muy complicado taparlos o comportarse como si nada hubiese ocurrido. Hay quien cree que con borrar la publicación es suficiente, pero no es así. Si ha estado visible, aunque sólo sea por un pequeño periodo de tiempo, es posible que haya sido vista por una gran cantidad de usuarios hasta el punto de que pueda llegar a convertirse en trending topic. Por desgracia el terreno de las redes sociales es un gran desconocido para muchas empresas; no saben cómo manejarse de forma correcta o comenten errores constantemente. Quizá desde fuera estos errores pueden llegar a hacer gracia pero la cruda realidad es que crean una saturación de mensajes o comentarios en torno al error y puede llegar a [...]