Community manager ¿Qué es? ¿Qué hace?
A día de hoy muchas pymes y empresas ya cuentan o piensan contratar un community manager o gestor de social media, pero muchas de ellas, no saben cuales son sus tareas, y que figura representa en la empresa. Antes de pasar a definir sus tareas expliquemos más a fondo que es. ¿Qué es un community manager o gestor del social media? Un Community manager o gestor del social media es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, fans, o cualquier usuario interesado en la marca. ¿Qué figura representa un community manager en la empresa? Un community manager representa a la marca en las distintas redes sociales, en los últimos años se ha convertido en una figura muy importante dentro de la empresa, con la cual hay que tener reuniones o charlas periódicas, en cortos espacios de tiempo, para saber qué estrategia de marketing [...]